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“获得电力”是营商环境再升级的关键指标
  发表于 2019-05-24 14:36

 

“获得电力”是营商环境再升级的关键指标

宁静

近日,上海市推出持续优化电力营商环境“五降、五减”十大改革新举措,其中低压客户平均接电时间为3.5天,有效提升了用电获得感。

据了解,“获得电力”主要测评一个企业获得永久性电力连接的手续、时间、成本,以及供电可靠性和电费透明度指数。世界银行组织公布的《2019年营商环境报告》显示,中国“获得电力”指标提升最为显著,排名第14名,进步84名。“获得电力”成为营商环境再升级的重要环节和关键指标。

除了上海外,北京、广州、深圳等都将“获得电力”作为提升营商环境的突破口。如北京推出小微企业低压接电“零上门、零审批、零投资”服务,广州倾力打造世界一流的电力营商环境样板,深圳制定了进一步优化电力营商环境的30项举措,对满足条件的“小微企业”推出“今天提申请,明天用上电”的极速报装服务。

对于用电这一市场化行为,湖南各市场主体也可以获得与北上广深同样的便利。2017年,我省提出了“对接北上广,优化大环境”的战略,并制定了有88条细则的《对接“北上广”优化大环境行动导则》。市场主体的用电获得感较以往有很大提升,但用电问题仍存痛点、难点。

下一步,或可从以下五方面努力:接电更便捷,积极推进政府部门与电网公司政务信息共享,实现地址、身份、公共服务等信息互联互通,让“客户办电一次就办好”甚至“一次不用跑”;用电更实惠,坚决落实2019年《政府工作报告》“一般工商业平均电价再降低10%”的要求,将降电价的红利传导给用户;供电更可靠,以“零停电”为目标,提高用户用电稳定性和可靠性;信息更透明,用详实数据回应用户“换表后电费更贵”的关切,帮助用户节约用电;服务更智能,电网企业应打造“互联网+”服务渠道,真正做到“您用电,我用心”。

“利民之事,丝发必兴”。涉及民生的每一分改进,都具备乘数效应。思考更用心,服务更走心,用户才会更暖心。


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